Buraq B.V. · Versie: 10 oktober 2026
Afspraken over onze voertuigverzorging, folie en werkzaamheden op locatie.
Buraq B.V., Industrieweg 2 – 38, 7944 HT Meppel, KvK 42125629, BTW NL869840897B01.
E-mail: info@buraqbv.nl · Telefoon: +31 6 85590037.
Deze voorwaarden zijn bedoeld voor opdrachten voor raamfolie, lakbeschermingsfolie, car wrapping, lakpolijsten, krasbehandeling en koplampverzorging, ook voor werkzaamheden op locatie en aan landbouwvoertuigen of zwaar materieel. Zij gelden wanneer Buraq B.V. ze vóór of bij het sluiten van de overeenkomst van toepassing verklaart en beschikbaar stelt om te bewaren. Alleen het bezoeken van deze website betekent geen aanvaarding.
Een consument handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit. Dwingende consumentenrechten blijven altijd van toepassing. Afzonderlijk gemaakte afspraken gaan voor, voor zover de wet dit toelaat.
De offerte of opdrachtbevestiging beschrijft de werkzaamheden, het voertuig, de gekozen materialen, de prijs of berekeningswijze en de planning. Een contactbericht of offerteaanvraag is op zichzelf geen opdracht. Een overeenkomst ontstaat wanneer partijen overeenstemming bereiken over het aanbod.
Een geldigheidsduur geldt alleen wanneer die in de offerte staat. Buraq B.V. legt relevante afspraken schriftelijk vast, bijvoorbeeld per e-mail. Eventuele beperkingen van een behandeling worden vóór aanvang besproken, zoals de invloed van bestaande lakschade op folie of van diepe krassen op het resultaat van polijsten.
Voor consumenten worden prijzen inclusief btw vermeld. Eventuele voorrijkosten en andere noodzakelijke kosten worden vóór de opdracht toegelicht. De offerte vermeldt of sprake is van een vaste prijs, richtprijs of berekening op basis van werkzaamheden en materialen.
Betaalmomenten, een eventuele aanbetaling en de betaaltermijn worden per opdracht afgesproken. Deze voorwaarden leggen geen standaard aanbetaling, betaaltermijn of boetebedrag op.
Voor extra werkzaamheden of een wijziging van materiaal of omvang bespreekt Buraq B.V. de gevolgen voor prijs en planning en vraagt akkoord. Bij een richtprijs blijven de wettelijke regels over overschrijding en tijdige waarschuwing gelden. Kosten die wettelijk niet mogen worden berekend, komen niet door deze voorwaarden voor rekening van de klant.
De klant verstrekt relevante informatie over het voertuig, eerdere reparaties, lakschade en bestaande folie. Wij bespreken vooraf welke voorbereiding nodig is. De klant verwijdert waardevolle persoonlijke spullen en zorgt dat het voertuig op de afgesproken tijd beschikbaar is.
Bij werkzaamheden op locatie spreken partijen af welke ruimte, toegang en voorzieningen nodig zijn. Montage of behandeling moet veilig en onder geschikte omstandigheden kunnen plaatsvinden. Als de locatie of het weer dit verhindert, bespreken wij een oplossing en eventuele gevolgen voordat nieuwe afspraken worden gemaakt.
Bestaande beschadigingen en voorzienbare risico’s worden zoveel mogelijk vooraf vastgelegd. Dit beperkt de verantwoordelijkheid van Buraq B.V. voor eigen fouten niet.
Buraq B.V. voert de afgesproken werkzaamheden zorgvuldig uit met de overeengekomen materialen. Belangrijke wijzigingen of vertragingen worden besproken. Een uitdrukkelijk afgesproken uiterste opleverdatum wordt niet door deze voorwaarden opzijgezet.
Bij aflevering worden het werk en eventuele aandachtspunten besproken. De klant ontvangt waar nodig aanwijzingen voor uitharding, reinigen en onderhoud van folie of behandelde oppervlakken. Materiaal- en voertuigafhankelijke beperkingen moeten vooraf duidelijk zijn; zij mogen geen achteraf opgelegde uitsluiting van aansprakelijkheid worden.
Bij raamfolie en wijzigingen aan het voertuig worden de toepasselijke voertuig- en verkeersregels betrokken bij de opdracht. Deze voorwaarden geven geen algemene toezegging dat iedere gekozen wijziging voor ieder voertuig of land is toegestaan.
Neem zo snel mogelijk contact op als u een afspraak wilt wijzigen of een opdracht wilt beëindigen. Wij bespreken wat nog mogelijk is en welke werkzaamheden of materialen al zijn ingezet.
Er geldt via deze voorwaarden geen vast annuleringspercentage of automatische no-showboete. Bij beëindiging buiten een wettelijk herroepingsrecht wordt een eventuele vergoeding beoordeeld volgens de toepasselijke wet en de gemaakte afspraken. Buraq B.V. licht een gevraagde vergoeding toe en houdt rekening met relevante besparingen. Het wettelijke herroepingsrecht hieronder gaat voor wanneer het van toepassing is.
Bij een overeenkomst op afstand of buiten onze bedrijfsruimte kan een consument een wettelijk herroepingsrecht hebben. Voor een dienst geldt doorgaans een termijn van veertien dagen vanaf de dag na het sluiten van de overeenkomst. Niet iedere afspraak per telefoon of op locatie valt automatisch onder deze regeling; de manier waarop de overeenkomst is gesloten en wettelijke uitzonderingen zijn bepalend. Bij het sluiten van de opdracht wordt hierover informatie verstrekt.
Waar het recht geldt, kunt u binnen de termijn zonder reden herroepen met een duidelijke verklaring aan info@buraqbv.nl of ons postadres. U kunt ook het voorbeeld onderaan gebruiken. Buraq B.V. bevestigt een ontvangen herroeping per e-mail.
Beginnen tijdens de bedenktijd gebeurt alleen op uw uitdrukkelijke verzoek. Bij herroeping kan een evenredig bedrag voor reeds uitgevoerd werk verschuldigd zijn, uitsluitend als aan de wettelijke informatie- en toestemmingsvoorwaarden is voldaan. Het recht vervalt na volledige uitvoering alleen wanneer u vooraf uitdrukkelijk met de vroege uitvoering heeft ingestemd en het verlies van dat recht heeft erkend.
Bij geldige herroeping worden verschuldigde terugbetalingen uiterlijk binnen veertien dagen verricht, via hetzelfde betaalmiddel tenzij u instemt met een alternatief, zonder terugbetalingskosten. Niet-correct verstrekte informatie kan leiden tot een wettelijk verlengde bedenktijd.
U heeft recht op werkzaamheden die voldoen aan de overeenkomst. Een aanvullende materiaal- of fabrieksgarantie geldt alleen wanneer deze apart is verstrekt en vermindert uw wettelijke rechten niet. Deze voorwaarden stellen geen vaste garantieduur vast.
Meld een probleem zo spoedig mogelijk na ontdekking via info@buraqbv.nl, met de opdrachtgegevens en een beschrijving of foto’s. Buraq B.V. onderzoekt de klacht en krijgt, waar redelijk en wettelijk vereist, gelegenheid om een tekortkoming binnen een redelijke termijn te herstellen. Als herstel onmogelijk is of uitblijft, blijven wettelijke mogelijkheden zoals prijsvermindering, ontbinding of schadevergoeding beschikbaar.
Een klacht doet wettelijke rechten niet automatisch vervallen en deze voorwaarden leggen geen korte vervaltermijn op.
De aansprakelijkheid voor schade wordt beoordeeld volgens het Nederlandse recht en de omstandigheden van de opdracht. Deze voorwaarden bevatten geen algemene uitsluiting van schade aan het voertuig, geen beperking tot het factuurbedrag en geen automatische vrijwaring door de klant.
Meld schade zodra dit redelijkerwijs mogelijk is, zodat de oorzaak kan worden onderzocht en verdere schade kan worden beperkt. Bestaande schade, materiaalgebreken en gevolgen van verkeerd onderhoud worden beoordeeld op basis van de feiten; zij sluiten aansprakelijkheid niet zonder meer uit.
Voor persoonsgegevens verwijzen wij naar het Privacybeleid en voor cookies naar het Cookiebeleid.
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, zonder een consument de dwingende bescherming te ontnemen waarop deze volgens toepasselijke regels recht heeft. Bij een geschil zoeken partijen eerst een oplossing. Lukt dat niet, dan kan het geschil aan de volgens de wet bevoegde rechter worden voorgelegd. Deze voorwaarden verplichten consumenten niet tot een specifieke rechtbank of particuliere geschillencommissie.
Een wijziging van deze voorwaarden verandert bestaande opdrachten niet automatisch. Als een bepaling ongeldig blijkt, blijven andere bepalingen waar mogelijk gelden en blijven dwingende wettelijke rechten behouden.
Gebruik dit alleen als u een overeenkomst wilt herroepen en een wettelijk herroepingsrecht heeft. Een eigen duidelijke verklaring is ook toegestaan.
Aan: Buraq B.V., Industrieweg 2 – 38, 7944 HT Meppel, info@buraqbv.nl.
Ik deel u mee dat ik mijn overeenkomst voor de volgende dienst herroep:
Dienst en opdracht- of offertenummer: …
Datum waarop de overeenkomst is gesloten: …
Naam en adres van de consument: …
Datum: …
Handtekening: … (alleen bij indiening op papier).